Social Security: Got passed off from the National office to the...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ruff12 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ruff12
GetHuman:~ruff12 - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ruff12:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ruff12 قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~ruff12:"Local services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ruff12 لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ruff12:Got passed off from the National office to the Regional Office in Birmingham. After a very long IVR the phone just goes to ring. Tried the local office, and it just disconnects the call if all agents are busy. This *****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~ruff12:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ruff12:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ruff12:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~ruff12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ruff12 مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.