Social Security: This is a disgrace. The Gen Svcs Agency of the...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DIS GUSTED من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DIS GUSTED
GetHuman:~DIS GUSTED - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DIS GUSTED:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DIS GUSTED قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~DIS GUSTED:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DIS GUSTED لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DIS GUSTED:This is a disgrace. The Gen Svcs Agency of the fed government recently procured $*** million dollars, yes $***M, to open a new state of the art Soc Sec facility in Urbana, MD. Apparently, they were unable to budget * bucks to improving their customer service. I have been trying to get through to the (***) ***-**** for a week and a half now. Each time I call the waiting time is ** to an hour and I am unable to hold on that long. I imagine it's not even the SSA employees fault, they must be overwhelmed trying to take all the calls. It is the fault of the telephone vendor the State contracted with, that is unable to meet the demands of the high in-bound call volume. Did they not plan ahead for the baby-boomer onslaught heading for their door? You pay your SS "dues" all your life and in return, we just want to be able to talk to a live person for a few minutes. Is that too much to ask for, to get some guidance and have our simple questions answered ? Not to mention they are maki
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~DIS GUSTED:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DIS GUSTED:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DIS GUSTED:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~DIS GUSTED:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DIS GUSTED مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.