Social Security: customer service rep sounded like they were asl...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sam_bolini من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sam_bolini
GetHuman:~sam_bolini - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sam_bolini:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sam_bolini قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~sam_bolini:"Missing Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sam_bolini لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sam_bolini:customer service rep sounded like they were asleep or mentally challenged. answers were just read off a script and not responsive to questions. all because they took my dead mothers last check in VIOLATION of their own published rules.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~sam_bolini:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sam_bolini:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sam_bolini:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~sam_bolini:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sam_bolini مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.