Sony VAIO: I think Sony needs to get out of the PC and lap...
Sony VAIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MJ من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MJ
GetHuman:~MJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony VAIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MJ:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony VAIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony VAIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MJ قائمة بمشكلات Sony VAIO الشائعة)
~MJ:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MJ لخدمة عملاء Sony VAIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony VAIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MJ:I think Sony needs to get out of the PC and laptop business if they can't have a working product. I have had Vaios for years and this one by far is the worst.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony VAIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony VAIO؟
~MJ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MJ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony VAIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MJ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony VAIO الآخرين؟
~MJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony VAIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MJ مأخوذة من Sony VAIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.