Spiegel.com: No one responded. The message redirects you the...
Spiegel.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Spiegel.com الشائعة)
~anon:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Spiegel.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:No one responded. The message redirects you the website. The customer service online takes ** hours to respond. They do not have live chat or dedicated reps to handle*track issues. For a catalog company around since ****, this new business model is horrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel.com؟
~anon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel.com الآخرين؟
~anon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Spiegel.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.