Spirit Air: You don't have to dial all the options* just ca...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~karen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~karen
GetHuman:~karen - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~karen:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~karen قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~karen:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~karen لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~karen:You don't have to dial all the options* just call the number, then select *, then *. That puts you through to the point where you are on hold for a real human. But the real humans I spoke with (I tried twice) were not very fluent in English and nearly impossible to understand. They could not explain why there were no available flights between Portland, OR and San Diego, CA for the whole of ****. I asked if that service has been discontinued and they didn't know. I asked who would know and they gave me a number which they said was for the Spirit ticket counter in Portland, OR. I called the number and it was for the Portland Police. They are not too happy about being called all the time by people trying to contact Spirit, and I can't say I blame them. Right now I am on hold to explain all this to a supervisor. Well, I was. They disconnected me. That is all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~karen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~karen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~karen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~karen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~karen مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.