Spirit Air: had to listen to recorded menu a couple of time...
Spirit Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cmanni من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cmanni
GetHuman:~cmanni - هل يمكنك إخبار عملائنا Spirit Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cmanni:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Spirit Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spirit Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cmanni قائمة بمشكلات Spirit Air الشائعة)
~cmanni:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cmanni لخدمة عملاء Spirit Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spirit Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cmanni:had to listen to recorded menu a couple of times and no option to talk to an agent. Then was disconnected by spirit. Is spirit trying to get out of the airline business? Cutsomer friendly is not this com*pany. Wake up spirit, you are on your way out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spirit Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spirit Air؟
~cmanni:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cmanni:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spirit Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cmanni:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spirit Air الآخرين؟
~cmanni:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spirit Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cmanni مأخوذة من Spirit Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.