Sports Illustrated: Ordered two subscriptions in Dec. Not received...
Sports Illustrated مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~twointhenavy من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~twointhenavy
GetHuman:~twointhenavy - هل يمكنك إخبار عملائنا Sports Illustrated الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~twointhenavy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sports Illustrated ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sports Illustrated تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~twointhenavy قائمة بمشكلات Sports Illustrated الشائعة)
~twointhenavy:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~twointhenavy لخدمة عملاء Sports Illustrated
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sports Illustrated؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~twointhenavy:Ordered two subscriptions in Dec. Not received by March. Asked for confirmation of order that was sent typed. Confirmation of addresses not even close to what was sent. Was told my change would not take effect for a couple of months since subscriptions were already prepared for mailing. The error wasn't my fault. Cancel my order - or get it right! No refund to date. No confirmation of correct addresses to day. Don't order from them!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sports Illustrated. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sports Illustrated؟
~twointhenavy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~twointhenavy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sports Illustrated على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~twointhenavy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sports Illustrated الآخرين؟
~twointhenavy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sports Illustrated لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~twointhenavy مأخوذة من Sports Illustrated مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.