Sprint: *st person i talked to refused to provide name...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed
GetHuman:~pissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~pissed:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed:*st person i talked to refused to provide name, Oscar supervisor refused to assist me, refused to transfer, informed me that when called previous mouth the women who help me lied to me. (Sprint really living up to it reputation.) Not something the founders, the Browns had in mind when they got into customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~pissed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~pissed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.