Sprint: Called to check if my phone number could be por...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Faraz من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Faraz
GetHuman:~Faraz - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Faraz:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Faraz قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Faraz:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Faraz لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Faraz:Called to check if my phone number could be ported over from another carrier because sometimes it wont work. Got transferred five times before hanging up on them. Complete incompetence.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Faraz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Faraz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Faraz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Faraz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Faraz مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.