Sprint: Customer service was great but the services is...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CloeyM من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CloeyM
GetHuman:~CloeyM - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CloeyM:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CloeyM قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~CloeyM:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CloeyM لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CloeyM:Customer service was great but the services is very sucky!! Not able to call my hubby for almost * days now. Every time I call they say its going to be fixed the next day! YEAH RIGHT!!! CHANGING SERVICE PROVIDER AS SOON AS I CAN BC I HAVE BEEN DEALING WITH THIS FOR WAY TO LONG NOW. I'VE HAD SPRINT SERVICE FOR OVER ** YEARS AND THIS IS EXTREMELY UNACCEPTABLE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~CloeyM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CloeyM:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CloeyM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~CloeyM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CloeyM مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.