Sprint: Had a little bit of a wait but the agent was in...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ajkh11 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ajkh11
GetHuman:~ajkh11 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ajkh11:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ajkh11 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~ajkh11:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ajkh11 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ajkh11:Had a little bit of a wait but the agent was incredibly friendly, polite, and helpful, not to mention American, which is always nice. Had the issue resolved within * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~ajkh11:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ajkh11:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ajkh11:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~ajkh11:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ajkh11 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.