Sprint: Very clear and friendly. Gave me code to reset...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John t من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John t
GetHuman:~John t - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John t:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John t قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~John t:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John t لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John t:Very clear and friendly. Gave me code to reset the network and I'll be testing the next few days. I was amazed at the short wait time - less than ** seconds
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~John t:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John t:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John t:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~John t:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John t مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.