Sprint: Had network service problems, no data, dropped...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DeDe من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DeDe
GetHuman:~DeDe - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DeDe:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DeDe قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~DeDe:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DeDe لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DeDe:Had network service problems, no data, dropped calls and they agreed to send me a signal booster as the tower near me was having problems. Always very satisfied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~DeDe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DeDe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DeDe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~DeDe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DeDe مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.