IT'S ME AGAIN I BEEN CALLING SPRINT FOR THE LAS...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TREVEON MCGEE من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TREVEON MCGEE:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TREVEON MCGEE قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~TREVEON MCGEE:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TREVEON MCGEE لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TREVEON MCGEE:IT'S ME AGAIN I BEEN CALLING SPRINT FOR THE LAST * MONTHS BECAUSE I HAVE BEEN HAVING POOR VOICE,DROP CALLS, ** CODE TEXT MESSAGING NOT WORKING. I REALLY NEED SPRINT TO FIZ MY VOICE COVERAGE, TEXT MESSAGING NOT GOING THOUGH AND MY DROP CALLS. I DON'T THINK IT'F FAIR I SHOULD HAVE TO PAY MY WHOLE BILL $***. I HAVEN'T BEEN GETTING *** PERCENT SERVICE FROM SPRINT. I SHOULD NOT HAVE TO PAY ALL OF THAT BILL. SPRINT NEEDS TO PAY HALF OF MY DROP CALLS, NO TEXT MESSAGING, VERY VERY POOR VOICE. I BEEN DEALING WITH HIS PROBLEM FOR * MONTHS. I WISH I WAS STILL WITH AT&T BUT I SIGN ANOTHER TWO YEARS LIKE A FOOL.I PRAY SPRINT WILL HELP ME PAY MY $*** BILL AND REALLY UNDERSTAND I BEEN DEALING WIHT TROUBLE SHOOTING AND I'M STILL DEALING WITH THIS SORRY SERVICE AND ALL THEY SAY IS THE TOWER IS WORKING I DON'T KNOW WHY YOUR HAVING THIS PROBLEM MR. MCGEE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~TREVEON MCGEE:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TREVEON MCGEE:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TREVEON MCGEE:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~TREVEON MCGEE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TREVEON MCGEE مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.