Sprint: Waited through ** minutes of ads until an autom...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~steve من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~steve
GetHuman:~steve - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~steve:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~steve قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~steve:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~steve لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~steve:Waited through ** minutes of ads until an automated message from an agent came on saying their chat hours were closed and directing me to their toll free number. Problem is that was closed too. Terrible service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~steve:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~steve:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~steve:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~steve:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~steve مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.