Sprint: i had the worst customer service ever i have be...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tcblondie من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tcblondie
GetHuman:~tcblondie - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tcblondie:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tcblondie قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~tcblondie:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tcblondie لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tcblondie:i had the worst customer service ever i have been a customer for ** yrs and i changed my service from personal to shared and i did it on line and i made a mistake in doing so now they say i owe *** they were no help in fixing the problem and hung up on me * different times had to call back and got someone dieffernet each time, was on the phone for *hr and half nothing resolved said i had to pay the money and the person i spoke with the last time was very very rude. i will be looking for another carrier as soon as this matter is over.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~tcblondie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tcblondie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tcblondie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~tcblondie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tcblondie مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.