Sprint: live person will direct you to the right depart...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brokelyn من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brokelyn
GetHuman:~Brokelyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brokelyn:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brokelyn قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~Brokelyn:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brokelyn لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brokelyn:live person will direct you to the right department. you still have to wait in line once transferred, but saves lot of time and hassle up front.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~Brokelyn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brokelyn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brokelyn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~Brokelyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brokelyn مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.