Sprint: was good once I got to a human. still had to g...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-41843 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-41843
GetHuman:GetHuman-41843 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-41843:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-41843 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
GetHuman-41843:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-41843 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-41843:was good once I got to a human. still had to go through the same IVR system that all the Sprint numbers I've called in the past connect you to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
GetHuman-41843:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-41843:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-41843:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
GetHuman-41843:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-41843 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.