SquareTrade: I had a problem with * of my laptops, I called...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bigsis1st4 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bigsis1st4
GetHuman:~bigsis1st4 - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bigsis1st4:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bigsis1st4 قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~bigsis1st4:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bigsis1st4 لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bigsis1st4:I had a problem with * of my laptops, I called square trade, they shipped me a box for return fixed them both. Happy to do business with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~bigsis1st4:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bigsis1st4:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bigsis1st4:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~bigsis1st4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bigsis1st4 مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.