If only every business ran like Squaretrade! Ca...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CarolynP2 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CarolynP2
GetHuman:~CarolynP2 - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CarolynP2:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CarolynP2 قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~CarolynP2:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CarolynP2 لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CarolynP2:If only every business ran like Squaretrade! Called Monday regarding water damaged phone, took the Iphone to Apple on Tuesday (where the phone was replaced) and reimbursed in full within ** hours! I use Squaretrade for all of our electronics and this is why!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~CarolynP2:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CarolynP2:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CarolynP2:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~CarolynP2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CarolynP2 مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.