Staples Easy Rebates: Listened first to the automated system and sele...
Staples Easy Rebates مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cliefste من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cliefste
GetHuman:~Cliefste - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples Easy Rebates الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cliefste:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples Easy Rebates ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples Easy Rebates تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cliefste قائمة بمشكلات Staples Easy Rebates الشائعة)
~Cliefste:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Cliefste لخدمة عملاء Staples Easy Rebates
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples Easy Rebates؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cliefste:Listened first to the automated system and selected option * to hear information on a specific tracking number. Auto-info only gave me * of * tracking number ship dates. So, called back and after listening AGAIN selected option * *amount does not match rebate* to speak to a CS. Verified ship date, which was * weeks later than the online indicated. CS indicated that receipt is usually *-* weeks AFTER ship-date of rebate. Oy! Good news, got a warm body to speak to instead of a bot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples Easy Rebates. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples Easy Rebates؟
~Cliefste:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cliefste:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples Easy Rebates على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cliefste:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples Easy Rebates الآخرين؟
~Cliefste:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples Easy Rebates لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cliefste مأخوذة من Staples Easy Rebates مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.