Staples: Could not submit a rebate on line. Went to stor...
Staples مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~spin45s من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~spin45s
GetHuman:~spin45s - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~spin45s:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~spin45s قائمة بمشكلات Staples الشائعة)
~spin45s:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~spin45s لخدمة عملاء Staples
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~spin45s:Could not submit a rebate on line. Went to store they got everything all filled in and submitted it. Confirmation has the VISA rebate being sent to an old address where I haven't lived in four years, even though the guy at Staples said it briefly showed the right address. Now I'm told I need to wait ** hours to call and possibly get this straightened out. I'd like to know how you can call this "Staples Easy Rebates"? About the only thing "easy" was your taking my money in the first place!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples؟
~spin45s:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~spin45s:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~spin45s:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples الآخرين؟
~spin45s:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~spin45s مأخوذة من Staples مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.