Staples: I called one of the store in Ottawa to check on...
Staples مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Officeman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Officeman
GetHuman:~Officeman - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Officeman:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Officeman قائمة بمشكلات Staples الشائعة)
~Officeman:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Officeman لخدمة عملاء Staples
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Officeman:I called one of the store in Ottawa to check on product availability. I put an hour in the wait because no one (wanted) to answer the phone after * attempts. Needless to say I just gave up in frustration. NO SALE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples؟
~Officeman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Officeman:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Officeman:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples الآخرين؟
~Officeman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Officeman مأخوذة من Staples مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.