Starbucks: I am always greeted rightaway and called by nam...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~diane من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~diane
GetHuman:~diane - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~diane:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~diane قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~diane:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~diane لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~diane:I am always greeted rightaway and called by name once they get t know you. My coffee is just what I order and the whole vist makes me feel great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~diane:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~diane:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~diane:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~diane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~diane مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.