Starbucks: I went through the drive through at the Fowler...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~walkerwalker من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~walkerwalker
GetHuman:~walkerwalker - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~walkerwalker:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~walkerwalker قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~walkerwalker:"Store Feedback" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~walkerwalker لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~walkerwalker:I went through the drive through at the Fowler Starbucks in fort Myers Florida, ordered a cookie a frappucino and a breakfast sandwich, it surprised me to find a long black hair inside my frapuccino, i would think a hair would be on the sandhich but it was particualarly disgusting to find it in my bleneded beverage because now i have to throw away my entire drink due to fear that there may be more pieces blended in the cup. it was disgusting and really lowered what i thought of Starbucks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~walkerwalker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~walkerwalker:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~walkerwalker:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~walkerwalker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~walkerwalker مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.