Saturday morning at Starbucks in Target at the...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wanda من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wanda
GetHuman:~Wanda - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wanda:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wanda قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Wanda:"Store Feedback" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wanda لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wanda:Saturday morning at Starbucks in Target at the Marion, Illinois store was terrible. I don't know where you find these people to work in your store!!! You need to find more qualified people. The girl behind the register was RUDE and had no people skills. I'd suggest you looking for more capable employees.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Wanda:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wanda:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wanda:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Wanda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wanda مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.