Starbucks at northpoint village in reston has...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wisewoman من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wisewoman
GetHuman:~wisewoman - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wisewoman:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wisewoman قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~wisewoman:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wisewoman لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wisewoman:Starbucks at northpoint village in reston has * people behind the counter and lines out the door. Only one making drinks with * cups waiting. Why can't they get it together. The folks are really nice but not organized. I mentioned that southlakes has it together behind their counter and * always making drinks when lines are long as well as someone doing the heating of breakfast foods.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~wisewoman:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wisewoman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wisewoman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~wisewoman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wisewoman مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.