Starbucks on I ** and military has the worst em...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~martha من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~martha
GetHuman:~martha - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~martha:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~martha قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~martha:"Points Not Adding" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~martha لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~martha:Starbucks on I ** and military has the worst employees. They overflow yr drinks and then spill them on you and just give you napkins. When I went to complain about having my iced coffee spilled on me for the *rd time all they did was apologize. Would rather go to diff location.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~martha:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~martha:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~martha:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~martha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~martha مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.