Starbucks: The Safeway store in Green Valley. AZ does an e...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tomas Kelley من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tomas Kelley
GetHuman:~Tomas Kelley - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tomas Kelley:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tomas Kelley قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Tomas Kelley:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tomas Kelley لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tomas Kelley:The Safeway store in Green Valley. AZ does an excellent job. Service is fast and friendly and the products are great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Tomas Kelley:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tomas Kelley:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tomas Kelley:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Tomas Kelley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tomas Kelley مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.