Starbucks: This customer service rep. helped me with my pr...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lillybean من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lillybean
GetHuman:~Lillybean - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lillybean:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lillybean قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Lillybean:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lillybean لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lillybean:This customer service rep. helped me with my problem quick & easy. Shevwas very nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Lillybean:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lillybean:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lillybean:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Lillybean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lillybean مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.