Startec Global Communications: I was told that my credit card was for confirma...
Startec Global Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John
GetHuman:~John - هل يمكنك إخبار عملائنا Startec Global Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Startec Global Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Startec Global Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John قائمة بمشكلات Startec Global Communications الشائعة)
~John:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John لخدمة عملاء Startec Global Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Startec Global Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John:I was told that my credit card was for confirmation purposes and then gave it to the rep which tried to charge my card $*** and then was told my card was not active. called my card company and was told someone tried to charge $***. i called back o tell them i was being charged $*** when the rep told me i would only be charged for usage and a $*.** a month service fee. then i complained and was hung up on. poor service and was straight out lied to would not recommend using this provider....and be sure to use a cash card to prevent fraudulent charges on your account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Startec Global Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Startec Global Communications؟
~John:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Startec Global Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Startec Global Communications الآخرين؟
~John:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Startec Global Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John مأخوذة من Startec Global Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.