State Farm: I had to wait a couple minutes but the number t...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mmmtick من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mmmtick
GetHuman:~mmmtick - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mmmtick:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mmmtick قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~mmmtick:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mmmtick لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mmmtick:I had to wait a couple minutes but the number took me straight to a human without the annoying keypad entries
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~mmmtick:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mmmtick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mmmtick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~mmmtick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mmmtick مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.