State Farm: Kept asking me to repeat myself. Only takes a...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Regina C. من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Regina C.
GetHuman:~Regina C. - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Regina C.:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Regina C. قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~Regina C.:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Regina C. لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Regina C.:Kept asking me to repeat myself. Only takes a message to give to my agent. I can do that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~Regina C.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Regina C.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Regina C.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~Regina C.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Regina C. مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.