State Farm: The person answering the phone at this number i...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gwen من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gwen
GetHuman:~Gwen - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gwen:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gwen قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~Gwen:"File a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gwen لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gwen:The person answering the phone at this number indicated everyone in that office just basically function as secretaries. All they are empowered to do is forward customer messages to the customer's local state Farm insurance agent. Well, if I had gotten satisfaction from my agent, I wouldn't be looking for a central State Farm number to call, now would I?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~Gwen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gwen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gwen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~Gwen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gwen مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.