State Farm: I canceled my policy and they charged my accoun...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mygirl من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mygirl
GetHuman:~mygirl - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mygirl:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mygirl قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~mygirl:"Cancel or Change Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mygirl لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mygirl:I canceled my policy and they charged my account. When I called for assistance they told me that they are NOT SF they are an extension and that they are not the coporate office. CRAZY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~mygirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mygirl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mygirl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~mygirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mygirl مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.