State Farm: Why is the quote*add a vehicle department close...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~catlady من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~catlady
GetHuman:~catlady - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~catlady:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~catlady قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~catlady:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~catlady لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~catlady:Why is the quote*add a vehicle department closed on Saturdays and you can't do this online at all? Serious issue for me. Also, my hold times combined have been over **min on an hour and a half call. I want to add my new car to my policy, is it that hard to do so and know how much it cost that I can't online*on the phone on a Saturday*Sun morning? I'm very frustrated as a new customer and this being my second experience as a State Farm policy holder. The first person I spoke to was top notch *** star the others were *-***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~catlady:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~catlady:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~catlady:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~catlady:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~catlady مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.