Straight Talk: I talked to your customer service about a doubl...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mavis Kvidera من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mavis Kvidera
GetHuman:~Mavis Kvidera - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mavis Kvidera:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mavis Kvidera قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Mavis Kvidera:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mavis Kvidera لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mavis Kvidera:I talked to your customer service about a double payment made on *********. you said that there was no record made of the payment and my Credit Card customer service told me that a payment of **.** dollars was made and you should have a record of the payment being made. I should should receive a credit for that amount. I love your phone and don't want anything to happen to lose my service and want this to be cleared up. I received your email of my next payment being on the **th of March. I want to thank you. Mavis Kvidera.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Mavis Kvidera:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mavis Kvidera:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mavis Kvidera:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Mavis Kvidera:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mavis Kvidera مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.