Straight Talk: This *rd world country customer service stinks...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Loretta من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Loretta
GetHuman:~Loretta - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Loretta:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Loretta قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Loretta:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Loretta لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Loretta:This *rd world country customer service stinks - speaks gurgled scripted English and could not trouble shoot a pencil... Doing a chargeback and launcing a legal complaint with the FCC - got a brand new phone that does not work - cannot get WIFI or *G... Stop outsourcing to Inda for *.** and hour and bring jobs back to people who can communicate with America or do not sell in America AT ALL!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Loretta:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Loretta:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Loretta:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Loretta:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Loretta مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.