Straight Talk: i was on hold for over * hours trying to contac...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~danleebro من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~danleebro
GetHuman:~danleebro - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~danleebro:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~danleebro قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~danleebro:"SIM Card Transfer" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~danleebro لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~danleebro:i was on hold for over * hours trying to contact tech support b* it was disconnected, then spent the next ** hours calling **** just to be told to "hang up and dial ****".wth? now my cell is off and i can't even add money to it to get it back on..i spent the entire weekend trying to add money to my cell to keep it on...very very unhappy customer here
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~danleebro:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~danleebro:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~danleebro:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~danleebro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~danleebro مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.