StubHub: i waited an hour which is not common (just my l...
StubHub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~howiefelter من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~howiefelter
GetHuman:~howiefelter - هل يمكنك إخبار عملائنا StubHub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~howiefelter:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع StubHub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة StubHub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~howiefelter قائمة بمشكلات StubHub الشائعة)
~howiefelter:"Missing Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~howiefelter لخدمة عملاء StubHub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman StubHub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~howiefelter:i waited an hour which is not common (just my luck) sales rep had to call me back * min wait I AM VERY IMPRESSED WITH THE TWO PEOPLE I SPOKE WITH WERE, VERY VERY KIND AND COURTIOUS. Happy camper here
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ StubHub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة StubHub؟
~howiefelter:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~howiefelter:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة StubHub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~howiefelter:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء StubHub الآخرين؟
~howiefelter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ StubHub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~howiefelter مأخوذة من StubHub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.