SuddenLink: Called for technical service...spoke to custome...
SuddenLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CA.Resident من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CA.Resident
GetHuman:~CA.Resident - هل يمكنك إخبار عملائنا SuddenLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CA.Resident:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع SuddenLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SuddenLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CA.Resident قائمة بمشكلات SuddenLink الشائعة)
~CA.Resident:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CA.Resident لخدمة عملاء SuddenLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SuddenLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CA.Resident:Called for technical service...spoke to customer service who transferred me to technical dept.. Wait time was only * minute between initial pick up & transfer.. Agents very polite & helpful... California Customer ..Thanks!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SuddenLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SuddenLink؟
~CA.Resident:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CA.Resident:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SuddenLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CA.Resident:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SuddenLink الآخرين؟
~CA.Resident:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SuddenLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CA.Resident مأخوذة من SuddenLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.