SuddenLink: Sound on VOD keeps cutting in and out
SuddenLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-rwr من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-rwr
GetHuman:GetHuman-rwr - هل يمكنك إخبار عملائنا SuddenLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-rwr:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ ديسمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع SuddenLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SuddenLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-rwr قائمة بمشكلات SuddenLink الشائعة)
GetHuman-rwr:"Lost or Broken Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-rwr لخدمة عملاء SuddenLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SuddenLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-rwr:Sound on VOD keeps cutting in and out
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٢/١٧؟
GetHuman-rwr:Trying to watch on demand movie but cannot go for a full minute without the sound dropping out for a few seconds before coming back on
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SuddenLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SuddenLink؟
GetHuman-rwr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-rwr:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SuddenLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-rwr:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SuddenLink الآخرين؟
GetHuman-rwr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SuddenLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-rwr مأخوذة من SuddenLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٢، ٢٠١٧.