Symantec: FANTASTIC. Diagnosed and fixed my problem in m...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hilliard999999 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hilliard999999
GetHuman:~Hilliard999999 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hilliard999999:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hilliard999999 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
~Hilliard999999:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hilliard999999 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hilliard999999:FANTASTIC. Diagnosed and fixed my problem in minutes. It was worth the wait. What the Norton guy was able to do in Live Chat was just amazing. I sat there and watched as he solved the problem for me. Thank you Norton.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
~Hilliard999999:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hilliard999999:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hilliard999999:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
~Hilliard999999:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hilliard999999 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.