Symantec: Hard to understand his English, didn't understa...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-215466 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-215466
GetHuman:GetHuman-215466 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-215466:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-215466 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
GetHuman-215466:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-215466 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-215466:Hard to understand his English, didn't understand my quesitons.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
GetHuman-215466:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-215466:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-215466:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
GetHuman-215466:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-215466 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.