Symantec: I simply would like to get the phone* for the a...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-383838 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-383838
GetHuman:GetHuman-383838 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-383838:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-383838 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
GetHuman-383838:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-383838 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-383838:I simply would like to get the phone* for the accounting dept. I'm calling from a Large Hospital trying to get information so that your company gets paid correctly. Why did that have to take ** mins. And still I don't get the correct information even the Supervisor would not talk to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
GetHuman-383838:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-383838:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-383838:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
GetHuman-383838:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-383838 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.