Symantec: i cannot contact you by phone. i tried to purch...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-299750 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-299750
GetHuman:GetHuman-299750 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-299750:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-299750 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
GetHuman-299750:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-299750 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-299750:i cannot contact you by phone. i tried to purchase norton *** for my home pc online i gave your prompts all the info reguested.. i gave my debit card number,and my three digit security code. i was not able to download norton *** all i got was error code ********-*.then i was locked out of the screen. call me asap i dont appreciate giving my debit card info out on my pc then symantec not having a phone number to contact someone to assist me clearing this up... making my purchase,,, finding if my card number is still in cyberspace,or secured by your company...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
GetHuman-299750:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-299750:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-299750:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
GetHuman-299750:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-299750 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.