Synchrony Bank: Why is the wait time so long!? When the line go...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous10 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous10
GetHuman:~Anonymous10 - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous10:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous10 قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~Anonymous10:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous10 لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous10:Why is the wait time so long!? When the line got silent many times, I thought I had a customer service person. Instead of that, a recorded voice said I had to wait. Never did I think it would be this long. Please do something to make it less than a ** *minute wait. The CSR person was very nice, but it's hard to understand foreign voices.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~Anonymous10:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous10:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous10:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~Anonymous10:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous10 مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.