T-Mobile: i lived on south side of fort wayne in *for ove...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~john:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:i lived on south side of fort wayne in *for over two years and had t moble it only*works good outside of my apt i complaned several tims about this no response so i gave upand went to verizons service is so much better dont haft to go outside any more great service from verizons if tmoble wants more customers there going to haft to put up more cell towers there service is very bad why pay just as much as verizons and get bad service i will never go bact t tmoble
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~john:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.