TJ Maxx: Would not refund my money, even though I had my...
TJ Maxx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gabriela من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gabriela
GetHuman:~Gabriela - هل يمكنك إخبار عملائنا TJ Maxx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gabriela:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TJ Maxx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TJ Maxx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gabriela قائمة بمشكلات TJ Maxx الشائعة)
~Gabriela:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gabriela لخدمة عملاء TJ Maxx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TJ Maxx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gabriela:Would not refund my money, even though I had my receipt which matched my credit card, because the price was not on the item.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TJ Maxx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TJ Maxx؟
~Gabriela:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gabriela:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TJ Maxx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gabriela:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TJ Maxx الآخرين؟
~Gabriela:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TJ Maxx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gabriela مأخوذة من TJ Maxx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.